Dasar Privasi ml668 — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

1Pengenalan

ml668 ("kami", "platform" atau "ml668") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami menguruskan data peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan perkhidmatan ml668.

Dokumen ini merangkumi semua titik pengumpulan data — termasuk laman web ml668 di ml668.org, aplikasi mudah alih untuk iOS dan Android, serta sebarang komunikasi yang anda adakan dengan pasukan kami. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan ml668, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi ml668 dibangunkan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Jika terdapat sebarang percanggahan antara terjemahan Bahasa Malaysia dan versi bahasa lain, versi Bahasa Malaysia akan diguna pakai.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

ml668 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran menyeluruh data yang mungkin kami kumpulkan:

Tidak semua data di atas dikumpulkan daripada setiap pengguna. Jenis data yang dikumpulkan bergantung kepada peringkat hubungan anda dengan ml668 dan perkhidmatan yang anda gunakan.

3Cara Kami Mengumpulkan Data

ml668 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa saluran:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Semasa proses pendaftaran akaun ml668
• Semasa menjalani proses pengesahan identiti (KYC)
• Semasa membuat deposit atau pengeluaran
• Semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan ml668
• Semasa mengisi borang maklum balas atau tinjauan

Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

• Data teknikal peranti dan pelayar web anda melalui kuki dan teknologi penjejakan
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP
• Aktiviti dan corak penggunaan dalam platform ml668
• Log masuk dan log keluar dari akaun anda

4Tujuan Penggunaan Data

ml668 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan yang lebih baik kepada anda:

• Pengurusan Akaun: Mendaftarkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ml668 anda
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC, AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan keperluan pematuhan lain yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia
• Keselamatan Platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, penyalahgunaan dan aktiviti yang mencurigakan
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal
• Peribadikan Pengalaman: Menyesuaikan kandungan, promosi dan cadangan permainan berdasarkan keutamaan anda
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, promosi yang berkaitan dan kemas kini platform
• Analisis & Penambahbaikan: Memahami cara pemain menggunakan platform untuk terus meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna

ml668 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, jika diperlukan, mendapatkan kebenaran anda.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ml668 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak yang berikut:

Penyedia Perkhidmatan Dipercayai

ml668 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi harian, termasuk pemproses pembayaran, penyedia pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan awan dan analitik. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

Keperluan Undang-undang

ml668 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia. Kami hanya akan mendedahkan maklumat yang diperlukan dan dalam skop yang ditetapkan oleh undang-undang.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset ml668, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Kami akan memberikan notis kepada pengguna sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.

6Langkah Keselamatan Data

Melindungi data anda adalah keutamaan utama ml668. Kami telah melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, atau penyalahgunaan:

• Penyulitan Data: Semua data sensitif disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit semasa penghantaran
• Penyulitan Kata Laluan: Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk hash menggunakan algoritma penyulitan yang kukuh dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun
• Pengesahan Dua Faktor: ml668 menyokong 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan pada setiap log masuk
• Pemantauan Berterusan: Sistem pengesanan ancaman aktif memantau aktiviti mencurigakan 24 jam sehari
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan ml668 yang mengendalikan data peribadi diwajibkan mengikuti latihan perlindungan data secara berkala
• Kawalan Akses Dalaman: Prinsip hak akses minimum diguna pakai — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu yang dibenarkan

7Kuki & Teknologi Penjejakan

ml668 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web ml668.

Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan
• Kuki Berfungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan
• Kuki Prestasi: Memantau prestasi platform dan mengenal pasti masalah teknikal

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform ml668. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.

8Tempoh Penyimpanan Data

ml668 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif di ml668
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia
• Rekod KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas akaun ditutup bagi memenuhi keperluan AML
• Log Sembang Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian
• Data Teknikal & Log: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimi agar tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman dijalankan mengikut prosedur yang mematuhi piawaian keselamatan data.

9Hak Anda sebagai Pemilik Data

Sebagai pengguna ml668, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan PDPA Malaysia:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi ml668 melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja daripada tarikh penerimaan permintaan anda.

10Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan ml668 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. ml668 tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur.

Jika anda menyedari bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun ml668, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui sokongan pelanggan. ml668 akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun tersebut dan memadam semua data yang berkaitan.

11Pindaan Dasar Privasi

ml668 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan industri atau operasi platform kami. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang boleh mempengaruhi cara kami menguruskan data anda dengan ketara — ml668 akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform ml668 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki yang sah.

12Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh ml668, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform ml668 — cara paling pantas untuk mendapatkan jawapan
• E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan berkaitan data dan hak privasi (paparan teks sahaja)
• Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ ml668 untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi

Pasukan privasi ml668 akan bertindak balas kepada pertanyaan berkaitan data dalam masa 14 hari bekerja. Untuk kes yang mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan sembang langsung untuk tindak balas segera.